企业一线员工整天面对面地为公司的重要资产(顾客)提供服务。目前,有一款设备可为员工实现效率提供所需的一些功能,从而将顾客服务提升到新的水平 — TC72 Android 触控式数据终端。此系列以TC7系列为基础,旨在为室内外工作的所有员工打造耐用型全触摸式数据终端 — 手机体验可提供简易性;产品结构设计,能够满足长年累月的日常使用和要求。
ZEBRA斑马TC72 系列企业级触控式数据终端垂直市场和应用:
零售业:价格审计/变更、库房收货、库存管理、语音通信、减少排队压力、资产管理、点击提货
制造:订单/退货处理、交货证明、路线规划、库存管理、货架图合规性、技术文档(图表/培训指南)访问权限、客户服务、工单管理、语音通信
运输和物流:包裹/货盘追踪、交付/分拣证明(签名/照片)、路线规划、车队管理、付款托收、电子司机记录、车载远程监控、语音通信
仓库:拣货/入库、仓库管理、退货处理、EDI 事务、语音通信
政府及公共设施:电子开票、状况感知、通信与协作、资产管理
1、Android系统简单易上手;
工作人员早已知道如何使用Android设备,可以节省培训时间和采用曲线。您还可以提供员工期待的直观的交互式应用程序。
2、触摸屏技术;
让店员享受触摸屏的简易性。高清显示屏可为图型密集型的直观应用提供充足空间。甚至在屏幕潮湿时,也可隔着手套或利用手写笔进行简单、常见、灵活的多点触摸操作。具有室外可读性,即使是在明亮的阳光下,屏幕也清晰可见。
3、简单的数据采集 — 从条码到标签和文档;
扫描技术和PRZM成像技术,可快速采集纸质和电子一维/二维条码,包括Digimarc,不受条件限制。扩大的工作范围和广的视野让员工能够扫描远近不同的条形码,同时,全向扫描技术还可实现真正的随指随扫 — 无需对齐设备与条码。需要采集一个标签上的多个条码或一个表格中的数据,如复选框、文本字段、签名等,SimulScan是一款预装Mobility DNA 应用程序,您只需按一下按钮就能全部搞定。
4、充足的电量可满足工作人员的用电需求;
PowerPrecision+大容量电池的供电时长高达15小时—足以支持长时间的班次。在热拔插模式下,可以快速、轻松地更换电池 — 无需关闭设备或退出正在运行的应用程序。具有快速充电能力,电池可在更短的时间内充满电并投入使用。
5、利用单台设备即可实现完整的蜂窝网络灵活性;
无论员工在哪个位置,您都可以为他们提供可靠的蜂窝网络服务。同时支持两个运营商,方便在不同区域走动的员工获得质量好的网络服务。载波聚合支持提供快速的上传和下载速度。
6、支持新的WiFi功能,可提升WiFi范围和速度 — 所耗电量少;
利用2x2 多用户多输入/多输出 (MU-MIMO) 技术,可为用户提供快速且稳定的 WiFi 连接。通过波束成形,接入点目前可同时与多台设备通信,从而提高WiFi网络容量、速度并扩大覆盖范围。处理位置从移动设备转移到接入点,可延长电池使用周期。
7、蓝牙5.0可让速度提升、覆盖范围扩大,功耗低;
800 英尺/240 米的扩展范围覆盖和高达2Mbps的优化数据速度,有助于提高应用程序的灵活性和蓝牙外围设备(如打印机和耳机)的性能,而低能耗蓝牙则减少了电量要求,可延长电池使用周期。
8、500万像素前置摄像头支持多种应用程序;
利用前置摄像头,您可以获得内置新的定位技术支持,即可见光通信 (VLC),该技术让您可以利用现有LED照明基础跟踪购物者和员工的位置。视频通话提高服务质量和工作效率。客户将享受到个性化的服务 — 远程可实时查看维修进度,以便帮助现场技术人员加快问题解决,提高一次性修理的成功率。
9、高分辨率照片和视频;
1300万像素的彩色后置摄像头可拍摄清晰的照片和视频 — 是情况证明/交付/服务、现场技术支持等的选择之一。
10、语音清晰;
利用高音量扬声器和噪声减噪技术,可确保每次通话两端的通话者能够听清每一个字 — 即使是在吵闹的区域。
11、耐用型成熟设计;
在正常使用以及苛刻的环境条件方面,该设备具备IP65和IP68密封等级,可承受从8 英尺/2.4米高空跌落到水泥地面的冲击和多次滚落的冲击,做到防跌落、防尘和防滚落等 — 可以在雨雪、冰冻或酷热的室外条件下使用设备,并且设备依然能稳定运行。触摸屏和扫描器窗口采用康宁大猩猩玻璃,让这两个薄弱的设备部件(即显示屏和镜头)具备了耐刮擦性和抗震碎性。
12、一体化平台可处理多种应用程序,满足当前和后续需求;
处理器确保所有语音和数据应用程序发挥性能。您也可获得对后续Android 版本(可通过Android R Upgrade)及后续应用程序的内置支持,如AI。
13、利用企业级附件尽可能地提高工作效率;
与消费型手机不同,该设备的整套业务级附件有助于改进易用性和管理。触发手柄可使扫描简单,为设备电池充电的ShareCradle则可简化后端管理。利用与TC70x/TC75x附件的向后兼容性,可以Upgrade触控计算。
14、丰富的定位支持;
利用多种技术支持轻松实现定位,包括VLC、蓝牙5.0 BLE和WiFi,以及Zebra的 SmartLens和MPact解决方案。
15、提供稳定WiFi连接;
在整个班次期间为每位工作人员提供WiFi连接。这款工具可提供近乎即时的应用程序响应、漫游性能以及清晰音质和网络诊断 — 利用WiFi网络提高员工效率并为患者服务所需的一切。
16、PowerPrecision 控制台 — 预防老化电池造成工作效率下降;
利用这款基于PC的应用程序确定并取出电池仓中的老化电池,减少店员工作效率和移动设备正常运行时间受到影响。
17、利用LifeGuardTM for Android,在更新过程中实现端到端控制;
企业级Android移动设备的更新通常费时、费钱、复杂且难以追踪。现在,您可利用 LifeGuard Analytics完成一切操作 — 可使用Zebra OneCare支持合同。根据查看可用更新和符合更新条件的设备。只需按下按钮,即可利用无线技术自动更新设备。轻松监控并管理实时更新状态。
18、利用限制模式轻松管理 Google Mobile Services (GMS) 访问;
StageNow的新增限制模式,点击即可停用操作系统随附的Google Mobile Services (GMS),且可在一段时间之后根据需要重装。每台TC72预装 StageNow。
19、利用Zebra 的可选可视化服务提升设备价值;
利用Zebra的可选可视化服务获取所需的设备管理数据,以便将设备运行时间、运行效率和投资回报率提升到新水平。资产可视化服务(AVS)是一种易用且易部署的解决方案,无需使用企业移动性管理 (EMM) 系统。运行可视化服务(OVS)是一种设备管理综合解决方案,可利用并增添EMM信息,方便您从Zebra移动设备中获取更多价值。这两种服务选项都可通过Zebra OneCare支持合同获得。
ZEBRA斑马TC72系列企业级触控式数据终端详细规格
物理参数
尺寸:6.3 英寸 (长)x 3.3 英寸 (宽)x 1.1 英寸 (深)
161 毫米(长)x 84 毫米(宽)x 28 毫米(厚)
重量:13.3 盎司/376 克
显示屏:4.7 英寸高清晰度 (1280 x 720);尤为明亮,可室外观看;以光学方式固定到触摸屏上
扫描器窗口:康宁大猩猩玻璃
触屏:双重模式电容式触控,支持手写笔、手指或戴手套指尖输入(导电手写笔单独销售);康宁大猩猩玻璃
背光:LED背光
电源:锂离子电池 3.7 V,4620 mAh。PowerPrecision/PowerPrecision+:经改进的电池技术提供长的使用周期和电池指标实时可视性,从而实现电池管理
扩展插槽:用户可访问的MicroSD,包括32GB的SDHC和高达256GB的SDXC
网络连接:WLAN、WPAN(蓝牙)
通知:提示音;多色 LED;振动器提示
键盘:屏幕键盘和企业键盘
语音和音频:三个有噪声降噪技术支持的麦克风;振动提示;扬声器;蓝牙无线耳机支持,高质量免提电话;PTT 耳机支持;蜂窝电路切换语音;高清语音
性能参数
CPU:Qualcomm Snapdragon 660八核,2.2GHz
操作系统:Android 9 Pie;可通过Android R2 Upgrade操作系统
提供Zebra的限制模式,可用于控制GMS及其他服务。
内存:4 GB RAM/32 GB 闪存 pSLC
互联网协议:IPv4 和 IPv6
用户环境
工作温度:-4°C至122°F/-20°C至50°C
存储温度:-40°F至158°F/-40°C至70°C
湿度:5%至90%(非冷凝)
跌落规格:在整个工作温度范围内,可承受多次从 6 英尺/1.8 米高度跌至混凝土地面的冲击;在室温条件下,可承受多次从 8 英尺/2.4 米高度跌至混凝土地面的冲击,符合MIL-STD-810G规格
滚落规格:可承受2,000次从3.2英尺/1米高处滚落;达到甚至超过IEC滚落规格
密封等级:IP65和IP68,符合适用的IEC密封规格
振动:4g PK正弦(5 Hz 至 2 kHz);0.04g 2/Hz随机(20Hz至2kHz);每轴持续60分钟,3 轴
热冲击:-40°C至70°C(-40°F 至 158°F),快速过渡
静电释放 (ESD):±15kVdc空气放电;±8kVdc直接放电;±8kVdc间接放电
交互传感器技术 (IST)
光传感器:自动调节显示屏背光亮度
运动传感器:电子罗盘、3轴陀螺仪,3轴加速计
数据采集
扫描:SE4750 扫描器(一维和二维);扫描范围 — Code 39 条形码:20 密尔:1.6 英寸至 36.3 英寸/4.1 厘米至 92.2 厘米;3 密尔:2.8 英寸至 6.2 英寸/7.1 厘米到 15.9 厘米;Digimarc 码制支持
摄像头:前置 — 500 万像素固定对焦
前置 — 1300 像素自动对焦;f/2.4 光圈;闪光 LED 会生成均衡白光;支持手电筒模式;带图像稳定功能的 4K 视频摄像头支持条码扫描功能
NFC: ISO 14443 A类和B类;F;FeliCa 和 ISO 15693 证卡;P2P模式和通过为 Calypso、-Felica 和 Mifare 技术提供主机 SAM 支持来进行证卡模拟
无线局域网
无线电: IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k/v3/w;WiFiTM 认证;IPv4、IPv6、2x2 MU-MIMO
数据速率:5GHz:802.11a/n/ac — 高达866.7Mbps
2.4GHz:802.11b/g/n — 高达300Mbps
工作信道:信道1-13 (2412-2472 MHz);信道36-165 (5180-5825 MHz)
信道带宽:20 MHz、40 MHz、80 MHz
模式和加密:WEP(40 或 104 位);WPA/WPA2 个人版(TKIP 和 AES)WPA2 企业版(TKIP 和 AES)— EAP-TTLS(PAP、MSCHAP、MSCHAPv2)、EAP-TLS、PEAPv0-MSCHAPv2、PEAPv1-EAP-GTC 和 LEAP、EAP-PWD
多媒体:Wi-Fi MultimediaTM (WMM) 和 WMM-PS
功能:软AP,2x2 MU-MIMO,5G GHz 无线电的 256 QAM 调制;大比值合并 (MRC),Tx/Rx 低奇偶校验 (LDPC),发射波束形成 (TxBF) 和波束形成器 (BFee) 功能,全 IEEE 802.11 a/b/g/n 传统兼容性
认证:WFA(802.11n、WMM-PS、801.11ac、PMF
快速漫游:PMKID 缓存;Cisco CCKM;802.11r;OKC
无线 PAN
蓝牙:2 级,蓝牙 V5.0,低能耗蓝牙 (BLE)
通信与消息发送:Workforce Connect PTT Express(包含)基于 Wi-Fi 网络提供按键通话小组通信。Workforce Connect PTT Pro(支持)提供可扩展网络对讲解决方案,还包括消息、定位服务和双向无线电集成。Work force Connect Voice 客户端(支持)支持 TC72系列像功能齐全的手机一样运行,并在各种Wi-Fi网络拥有多线功能。
保修:1年
主机1台、电池1块、数据线1根、说明书1份
选配件:充电座